Wie Craft Club um 300 % wuchs, indem es seine Sets auf Lager hielt

Craft Club stellt Bastelsets für Erwachsene her, die wieder mit ihrer kreativen Seite in Kontakt kommen wollen. Die während der COVID-Pandemie von Nakisah Williams in Sydney gegründete Marke basierte auf der Überzeugung, dass Kreativität etwas ist, das viele Menschen als Erwachsene verlieren und zurückhaben wollen. Beginnend mit Latch-Hooking-Sets zum Herstellen von Kissen und Teppichen zu Hause, ist Craft Club zur am schnellsten wachsenden E-Commerce-Bastelmarke Australiens geworden und liefert heute an Kundinnen und Kunden in Australien, den USA und dem UK.

Die Herausforderung: Schneller ausverkauft, als man nachbestellen kann

Nakisah Williams hatte jahrelang das Gefühl, dass das Basteln endgültig aus ihrem Leben verschwunden war. Bei einem Vollzeitjob war der kreative Drang immer noch da. Aber die Hürde, das Gefühl zu haben, man müsse Künstlerin sein, um zu Nadel oder Pinsel zu greifen, hielt die meisten Menschen vom Ausprobieren ab. Sie sah eine Lücke für eine moderne Bastelmarke, die es einfach, zugänglich und unterhaltsam machte, ohne einzuschüchtern.

Craft Club begann als Nebenprojekt während COVID. Latch-Hooking-Sets, mit denen Kundinnen und Kunden ihre eigenen Kissen und Teppiche zu Hause mit einem einfachen Handwerkzeug herstellen können, fanden schnell ein Publikum. Der Lockdown in Sydney Ende 2021 brachte einen ersten großen Nachfrageschub, und das Geschäft wuchs von da an schnell.

Schnelles Wachstum brachte ein Problem mit sich, das hart und häufig zuschlug. Jedes Mal, wenn ein Produkt ausverkauft war, floss das Geld aus diesen Verkäufen direkt in die nächste Bestellung. Diese Bestellung brauchte Monate bis zur Ankunft. Während sie unterwegs war, warteten die Kunden und fragten, wann die Ware wieder da sei.

Wir waren einfach ständig ausverkauft. Es war so schmerzhaft, dass Kunden immer fragten, wann kommt das wieder rein? Wir wollten alles tun, um sie zu versorgen, aber wir konnten einfach nicht. Wir hatten kein Geld mehr auf dem Konto. Als Gründer haben wir alles selbst gestemmt. Wir hatten unsere gesamten Ersparnisse in das Geschäft gesteckt.

Die Bank war keine Option. Ein ein oder zwei Jahre altes Unternehmen hat nicht die finanzielle Historie, die traditionelle Kreditgeber brauchen. Kreditlinien für kleine Unternehmen gab es, aber sie verlangten Zinsen, die für eine wachsende Marke keinen Sinn ergaben.

Wir sahen eine Dynamik, die uns exponentiell wachsen lassen könnte. Aber es gab einfach keine Möglichkeit, diese Chance tatsächlich zu nutzen.

Die Lösung: E-Commerce-Finanzierung, die mit dem Geschäft mitgeht

Craft Club schaute sich die Bandbreite der Optionen an: Bankkredite, Fundraising, Kreditlinien für kleine Unternehmen, andere Kreditgeber. Fundraising hätte bedeutet, Anteile an einem Geschäft abzugeben, von dem Nakisah glaubte, dass sie und ihr Team es zu ihren eigenen Bedingungen wachsen lassen könnten. Andere Kreditgeber erwarteten erhebliche Barreserven, die eine schnell wachsende E-Commerce-Marke, die alles wieder in den Bestand steckt, nie haben wird.

Wayflyer passte.

Das Fantastische an Wayflyer war zu wissen, dass es wirklich auf E-Commerce ausgerichtet ist. Es passte zu uns in Sachen schnelle Zahlungen, sodass wir uns darauf verlassen konnten, dass Wayflyer uns bezahlt, wenn wir tatsächlich die Ware bei unseren Lieferanten bezahlen mussten.

Die Rückzahlungsstruktur arbeitete mit dem Geschäft, nicht gegen es.

Tägliche Rückzahlungen leisten zu können, war wirklich hilfreich, weil es mit dem Fluss unseres Geschäfts mitgeht. Es ermöglichte uns, sehr schnell zurückzuzahlen, viel schneller als erwartet, was bedeutete, dass wir wieder mehr bekommen, mehr Ware kaufen und weiter wachsen konnten.

Die Beziehung entwickelte sich mit dem Geschäft. Wayflyer konnte die Shopify- und Werbedaten von Craft Club einsehen, und die Angebote spiegelten wider, wo das Geschäft angekommen war, statt wo es begonnen hatte.

Wenn wir zurückkommen und mehr Mittel brauchen, bietet ihr nicht einfach das an, was ihr am Anfang angeboten habt, als wir ganz neu waren. Wir wachsen gemeinsam in dieselbe Richtung.

Die Ergebnisse: 300 % Wachstum in weniger als einem Jahr

Craft Club ist seit dem Start mit Wayflyer um 300 % gewachsen, in rund zwölf Monaten der Zusammenarbeit.

Neue Produktkategorien sind in Entwicklung, mit Launches, die über die nächsten zwölf Monate geplant sind. Eine Kinderlinie ist auf dem Weg. Die Marke baut ihre US-Präsenz aus und arbeitet auf eine 3PL- und Amazon-Präsenz hin, die es ihr ermöglichen wird, amerikanischen Kunden schnellen Inlandsversand anzubieten.

Wir wachsen immer noch in einem wahnsinnigen Tempo. Ich bin mir sicher, dass wir in diesem Wachstum weiter mit Wayflyer arbeiten werden.

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