Cómo calcular los márgenes de beneficio de tu eCommerce
El margen de beneficio es uno de los indicadores más importantes de un negocio de eCommerce sólido creado para el éxito a largo plazo.
Esta métrica indica si tu empresa puede o no mantenerse a flote: o te diriges hacia los rápidos en una balsa con fugas o en una canoa robusta y estable.
Comprende cómo calcular con precisión tu margen de beneficio para poder mantener márgenes saludables para tu empresa de eCommerce. Luego, puedes tomar ciertas medidas para aumentar tu rentabilidad general sin limitarte a subir los precios de los productos.
Identifica qué tipo de margen de beneficio medir
En el nivel más básico, un margen de beneficio es un cálculo de cuánto dinero gana tu negocio y suele expresarse como un porcentaje. Pero hay diferentes formas de medir los márgenes de beneficio, cada una de las cuales tiene en cuenta diferentes factores y contribuyentes subyacentes.
Margen de beneficio bruto
El margen de beneficio bruto te indica tu ratio de rentabilidad después de restar el coste de los bienes vendidos (COGS). Esta métrica te muestra tus beneficios antes de deducir otros costes clave relacionados con el negocio, como los servicios públicos y las nóminas.
El coste de los bienes vendidos incluye materiales, costes de fabricación, inventario y costes de mano de obra asociados específicamente a la producción de tu producto final.
Esos son los únicos gastos que restarías de tus ingresos del mes, o del periodo que estés calculando.
Por qué es importante el margen de beneficio bruto: Averiguarás cuánto ganas por cada dólar de ventas, un indicador importante de la salud del negocio. Sin un margen bruto elevado, no puedes absorber otros costes de la actividad empresarial.
Cuándo utilizar el margen de beneficio bruto:Quieres ver con qué eficiencia puedes convertir el inventario en efectivo para el negocio.
Margen de beneficio neto
Tu margen de beneficio neto te indica tu ratio de rentabilidad después de tener en cuenta todos tus gastos. Es probablemente el indicador más fiel de tu rentabilidad y de cuántos beneficios tienes para llevarte a casa o para reinvertir en tu negocio.
Los márgenes de beneficio netos te indican si tu empresa gana suficiente dinero para cubrir el coste total de la actividad empresarial. Restarás todos tus gastos de tus ingresos: esto incluye el COGS, los gastos de explotación, los intereses de la financiación, los impuestos y cualquier otro gasto general.
Por qué es importante el margen de beneficio neto:El margen neto te dice cuántos ingresos netos estás generando, si estás generando suficientes ventas para cubrir todos tus gastos y si tus previsiones son precisas.
Cuándo utilizar el margen de beneficio neto:Necesitas conocer tu verdadero flujo de caja de un mes a otro y de cuánto dispondrás para reinvertir en tu ciclo de capital circulante o en inversiones a más largo plazo como la expansión.
Margen de beneficio operativo
Tu margen de beneficio operativo te indica tu ratio de rentabilidad después de deducir tus gastos de explotación de tus ingresos.
Básicamente, todos los gastos antes de impuestos e intereses se incluyen en los gastos de explotación porque eso es lo que necesitas para operar tu negocio en un mes o ciclo determinado.
Tendrás en cuenta todos tus gastos, como el COGS, las nóminas, los servicios públicos, el marketing y la investigación y desarrollo (I+D), y luego los restarás de tus ingresos para obtener el cálculo final.
Por qué es importante el margen de beneficio operativo:El margen operativo indica si estás o no obteniendo suficientes ingresos para cubrir todos tus costes de explotación, no solo el coste de producción de tus bienes.
Cuándo utilizar el margen de beneficio operativo:Necesitas una visión más consistente de tus márgenes. El margen operativo ofrece una imagen más clara que el margen neto porque los gastos a tanto alzado como los impuestos, la deuda de financiación y los intereses pueden tener un mayor impacto de un mes a otro.
Utiliza fórmulas fiables para determinar tus márgenes
Para cada fórmula de margen de beneficio, restarás los gastos pertinentes de tus ingresos. Luego, dividirás por tus ingresos totales y multiplicarás por 100 para obtener tu margen, expresado como porcentaje.
Margen de beneficio bruto= (Ingresos – COGS / ingresos) * 100
Por ejemplo, una empresa de eCommerce que vende muebles de exterior tiene $20.000 de ingresos mensuales y su COGS es de $5.000. Margen de beneficio bruto = 20.000 – 5.000 / 20.000 * 100 = 75 %
Margen de beneficio neto= (Ingresos – COGS – alquiler – servicios públicos – marketing – nóminas – intereses – impuestos / ingresos) * 100
Supongamos que la misma empresa también tiene $1.500 de alquiler, $500 en servicios públicos, $2.000 gastados en marketing, una nómina de $4.000, intereses de $500 por un préstamo e impuestos de $1.400.
Margen de beneficio neto = $20.000 – $5.000 – $1.500 – $500 – $2.000 – $4.000 – $500 – $1.400 / 20.000 * 100 = 25,5 %
Margen de beneficio operativo = (Ingresos – COGS – alquiler – servicios públicos – marketing – nóminas / ingresos) * 100
En ese caso, el cálculo sería:
Margen de beneficio operativo = ($20.000 – $5.000 – $1.500 – $500 – $2.000 – $4.000 / 20.000) * 100 = 35 %
Compara con los puntos de referencia del sector
Calcula tu margen de beneficio actual, así como tus márgenes de beneficio de los últimos seis meses si dispones de esos datos. A partir de ahí, puedes comparar mes a mes y calcular tu media en ese periodo de tiempo.
Compara tu punto de referencia con la media del sector para ver cómo te sitúas, fija objetivos que te ayuden a seguir siendo competitivo y a mantener la salud de tu negocio a largo plazo.
Según la NYU, el comercio minorista online suele tener márgenes brutosdel 41,54 % y márgenes netos del 7,26 %. También proporcionan márgenes de beneficio netos y brutos en docenas de sectores específicos si quieres encontrar un nicho más específico para medir tus márgenes.
Elabora un plan para aumentar el margen de beneficio de tu eCommerce
Una vez que sepas cuál es tu margen de beneficio, puedes tomar medidas para aumentarlo de modo que puedas mantener tu negocio a largo plazo. Estos tres métodos te ayudarán a aumentar la rentabilidad sin limitarte a subir los precios.
Aumenta el valor medio de los pedidos
Cuando vendes más artículos por pedido, aumentarás la cantidad de ingresos que obtienes por cada venta.
Un valor medio de pedido (AOV) más alto mejora los márgenes de beneficio porque un cliente compra tres productos en lugar de que tres clientes diferentes compren un producto cada uno.
Tu coste de adquisición de clientes (CAC) es menor para conseguir la misma cantidad de ventas, lo que ayuda a mejorar tus márgenes.
Anima a los clientes a gastar más añadiendo artículos sugeridos y recomendaciones en la página de pago o en las páginas de productos similares.
Incluye incentivos por pedido mínimo, como el envío gratuito o cupones de descuento para su próximo pedido. También puedes hacer rebajas u ofertas especiales en productos de mayor margen, en los que puedas permitirte asumir parte del coste.
Invierte en el desarrollo interno de productos
Comprar productos de otra marca para revenderlos en tu tienda ofrece oportunidades limitadas para mejorar el margen de beneficio. Desarrolla tus propios productos internamente para tener un control total sobre tu COGS y tus gastos de inventario.
Si revendes productos de otras marcas, el precio lo fijará el fabricante original.
Solo estás comprando el inventario final, por lo que tienes poco control sobre los precios. No hay nada que puedas hacer para aumentar los márgenes excepto subir tus propios precios.
