5 eenvoudige manieren om uw voorraadplanning te stroomlijnen
De e-commercesector groeit al meer dan twee decennia gestaag. Maar niets is te vergelijken met de groei die we de afgelopen jaren hebben gezien.
Vóór de pandemie maakte e-commerce ongeveer 13,6% uit van de wereldwijde detailhandelsverkopen. In 2020 schoot dat cijfer omhoog naar 18% en de voorspelling is dat het 19,5% zal zijn in 2021.
Mensen stapten over op online winkelen toen dat de enige optie was, en als je eenmaal online producten koopt, ga je zelden terug naar de winkelstraat — wat begon als een noodzaak is nu voor miljoenen mensen wereldwijd een gewoonte geworden.
En ik durf te wedden dat u geen expert kunt vinden die voorspelt dat de positie van e-commerce in de wereldwijde verkoop iets anders zal doen dan toenemen in het komende decennium.
Snelle groei brengt echter veel uitdagingen met zich mee — niet alleen voor oprichters van e-commercebedrijven, maar ook voor het hele wereldwijde ecosysteem, dat het hele jaar op een breekpunt heeft gestaan. Als we vooruitkijken naar 2022, is een van de beste manieren om deze uitdagingen aan te gaan het verbeteren van uw voorraadplanning.
Wat is voorraadplanning?
Voorraadplanning is een van de meest uitdagende onderdelen van het runnen van een e-commercebedrijf. Het omvat het voorspellen van de vraag naar uw producten en begrijpen wanneer u inkooporders voor nieuwe voorraad moet plaatsen.
Succesvolle voorraadplanning en -beheer betekenen dat u altijd voldoende voorraad heeft om aan de vraag van klanten te voldoen.
Nieuw: We hebben zojuist Wayflyer Inventory gelanceerd — Vind sneller geweldige producten.Lees hier meer.
Waarom voorraadplanning nu belangrijker is dan ooit
Het is gemakkelijk om de wereldwijde problemen met de toeleveringsketen als een probleem van 2021 te zien. Maar als de klok op 31 december middernacht slaat, zal er niet meteen iets veranderen.
De afgelopen jaren hebben we een perfecte storm gezien die de toeleveringsketens heeft beïnvloed, en er is geen snelle oplossing.
Ten eerste zorgde COVID-19 voor fabriekssluitingen en vertraagde de meerderheid van de havens wereldwijd.
Met zoveel lockdowns, beperkingen, winkelsluitingen en mensen die meer tijd thuis doorbrachten, stapte iedereen over op online winkelen, wat een grotere vraag naar verzending creëerde. En simpelweg zijn er niet genoeg boten om aan die vraag te voldoen.
Doordat meer bedrijven meer producten over zee proberen te verschepen, is vracht ook duurder geworden.
Dit betekent dat veel kleine tot middelgrote e-commercebedrijven uit de markt worden gedrukt door grotere, gevestigde merken die de hoofdprijs betalen voor elke ruimte die ze op boten kunnen vinden.
Ter illustratie, gegevens van Drewrylaten zien dat de prijs van een 40-voets container is gestegen van minder dan $ 2.000 in november 2019 naar meer dan $ 9.000 in november 2021.
En bovenop COVID-19 en de verzendproblemen, zijn sommige gebieden in China — inclusief productiegebieden als Guangdong, Jiangsu en Zhejiang — onderhevig aan elektriciteitsrantsoenering.
Dit betekent dat de productie vertraagt omdat veel fabrieken minder uren per week draaien. Het veroorzaakt ook hogere productiekosten omdat de Chinese kolen- en elektriciteitsprijzen dit jaar zijn gestegen.
Het is dus waarschijnlijk dat, hoe u ook aan uw voorraad komt, het u veel meer van uw brutomarge kost dan 18 maanden geleden en ook veel langzamer aankomt. Het is mogelijk om deze kosten en vertragingen een tijdje op te vangen, maar het is niet duurzaam.
Dus wat kunt u doen? Hier zijn onze beste tips om de concurrentie voor te blijven...
5 tips voor e-commerce voorraadplanning in 2022
1. Begin vroeg met plannen
Nu 2022 nadert, is het belangrijkste inzicht dat we hebben opgedaan uit gesprekken met honderden oprichters en exploitanten van e-commercebedrijven dat planning essentieel is.
En de enige manier om veel van de huidige (en toekomstige!) voorraad- en toeleveringsketenproblemen te omzeilen is om vooruit te plannen en uw bestellingen eerder te plaatsen.
In 2019 en 2020 zouden de meeste bedrijven hun voorraad hebben besteld voor Black Friday en Cyber Monday rond augustus. In 2022 wordt dat april — misschien zelfs eerder. U moet zo ver vooruit plannen.
Vroeg plannen is niet alleen essentieel voor de feestdagen. U zult in 2022 met al uw inkooporders zo ver mogelijk vooruit moeten denken, en mogelijk ook grotere bestellingen dan normaal moeten plaatsen om ervoor te zorgen dat u altijd voldoende voorraad heeft.
2. Vergroot de zichtbaarheid van uw toeleveringsketen
Het is niet het grootste probleem ter wereld als uw voorraad acht dagen te laat is. Het is echter een enorm probleem als u niet weet dat deze acht dagen te laat zal zijn.
Als u weet dat uw voorraad vertraagd is, kunt u uw marketing aanpassen en uw huidige voorraadniveaus beheren om te voorkomen dat producten opraken voordat uw nieuwe voorraad arriveert.
Als u zonder waarschuwing vertragingen ondervindt, zal dit resulteren in een vreselijke ervaring voor uw klanten en veel hoofdpijn voor u.
De oplossing om deze problemen te voorkomen is het verbeteren van de zichtbaarheid van uw toeleveringsketen.
Idealiter stuurt u iemand om de fabrieken te controleren waar uw producten worden gemaakt.
Dit helpt u te verifiëren in welk stadium van het proces uw product zich bevindt en geeft u de gemoedsrust dat alles onder controle is en volgens plan verloopt.
Soms is het niet mogelijk om iemand van uw team naar uw fabriek te sturen, vooral als deze aan de andere kant van de wereld staat.
In dat geval kunt u overwegen om met een lokaal inspectiebureau te werken dat namens u iemand naar de fabriek stuurt.
Als u een manier kunt vinden — door een medewerker of een derde partij te sturen — om uw fabriek daadwerkelijk te bezoeken en de productielijnen te zien, dan zult u het productieproces beter kunnen begrijpen en eromheen kunnen plannen.
3. Verken uw vrachtopties
Oprichters en exploitanten van e-commercebedrijven gebruiken luchtvracht eigenlijk maar om twee redenen:
- Ze moeten hun voorraad absoluut zo snel mogelijk hebben
- Hun producten zijn erg licht en hebben een zeer hoge marge, zodat ze de kosten kunnen opvangen
In 2022 kan luchtvracht een noodzaak worden voor ten minste een deel van uw voorraad. We zien dat sommige bedrijven grotere inkooporders plaatsen en luchtvracht gebruiken om 20, 30, 40% van hun voorraad te leveren aan hun Amerikaanse of Europese fulfilmentcentra.
Dit betekent dat ze kortetermijnbestellingen kunnen uitvoeren en de klanttevredenheid kunnen garanderen, terwijl de rest van de bestellingen over zee arriveert (wetende dat er vertragingen zullen zijn).
Met deze aanpak zullen uw marges op de per luchtvracht vervoerde voorraad eronder lijden. Als u het kunt laten werken, is het beter dan gedwongen te worden om nabestellingen aan te nemen of klantrelaties in gevaar te brengen door hen te laten wachten.
4. Onderzoek of u uw productie dichter bij huis kunt brengen
We zien verschillende bedrijven opties onderzoeken om hun productie te verplaatsen naar locaties die voorraad per spoor of over de weg aan hun magazijnen of fulfilmentcentra leveren. Dit helpt u om niet langer gegijzeld te worden door de prijzen en termijnen van zeevracht.
In Europa zien we bedrijven kijken naar productie in plaatsen als Portugal en Turkije, vooral in de textiel- en kledingindustrie.
En in de VS zien we meer oprichters kijken naar productiemogelijkheden in Mexico of Zuid-Amerika. Dit helpt ook om de Amerikaanse tarieven op import uit China.
Het verplaatsen van uw fabriek kan maanden duren, dus voordat u wijzigingen aanbrengt, wilt u zoveel mogelijk voorraad inslaan om een soepele overgang te garanderen die een naadloze ervaring voor uw klanten oplevert.
Dit is echter geen kortetermijnoplossing. Het is een langetermijnbeslissing over hoe u uw bedrijf wilt runnen.
Het kan u belasting op import en veel hoofdpijn besparen zodra alles is opgezet. Het is geen beslissing die u lichtvaardig moet nemen of om een kortetermijnprobleem op te lossen.
5. Begrijp uw financieringsbehoeften
Op elk moment kan een groot percentage van uw kapitaal vastzitten in uw voorraad omdat deze vooraf betaald moet worden.
De meeste e-commercebedrijven hebben 30/70 betalingsvoorwaarden met fabrikanten — dus 30% betaling bij bestelling, en 70% bij verzending.
Dit creëert een cashflowprobleem, en dit probleem wordt verergerd wanneer u grotere bestellingen moet plaatsen of meer moet uitgeven aan vracht om ervoor te zorgen dat uw voorraad op tijd aankomt.
Een oplossing voor uw cashflowproblemen met voorraad is het verkennen van externe financieringsopties. Ik begrijp het; externe financiering kan eng klinken.
Veel financieringsopties kunnen aanvoelen alsof u uw bedrijf in een gat graaft waarbij u zekerheden moet opgeven, aandelen moet verkopen (en dus een percentage van alle toekomstige winsten moet opgeven), of een pandrecht op uw activa moet vestigen. Er zijn echter andere opties voor u beschikbaar.
Een van de opties die steeds meer e-commercebedrijven beginnen te gebruiken is omzetgerelateerde financiering — iets wat we aanbieden bij Wayflyer.
Omzetgerelateerde financiering geeft u de middelen die u nodig heeft om voorraad te kopen en wordt terugbetaald met een percentage van uw dagelijkse omzet. Hiermee kunt u sneller groeien zonder veel van de nadelen van traditionele financieringsopties.
En omdat omzetgerelateerde financiering wordt terugbetaald als een percentage van de dagelijkse omzet, helpt het uw risico te verlagen. Als u een mindere maand heeft, betaalt u minder terug.
Terwijl u nadenkt over uw voorraad voor 2022, moet u ook nadenken over hoe u eventuele bestellingen financiert en hoe deze uw cashflow zullen beïnvloeden. Als u wilt praten, staan we voor u klaar.
De merken met voorraad zullen winnen
Niet op voorraad zijn wordt soms gevierd als een ereteken. Maar de waarheid is: het is eigenlijk het ergste wat een e-commercebedrijf kan overkomen.
In 2022 moet uw focus liggen op voorraadplanning en het vinden van manieren om altijd voorraad beschikbaar te hebben voor verkoop, ondanks de wereldwijde problemen met de toeleveringsketen.
Sommige van de opties die we hier hebben besproken, zullen uw bedrijfsresultaat beïnvloeden — met name luchtvracht en het verplaatsen van de productie dichter bij huis.
U moet deze kosten afwegen tegen de impact die voorraadtekorten op uw bedrijf kunnen hebben. Als u geen voorraad heeft, kunt u geen geld verdienen.
