HOPR

HOPR es una marca australiana de bebidas funcionales fundada por Jose Ramirez, originario de Nueva York. HOPR es una alternativa saludable al alcohol y a las bebidas no alcohólicas azucaradas. No contiene azúcar, ni calorías y es sin gluten.

El desafío para HOPR: Aumentar las tiradas de producción

Poner en marcha HOPR nunca fue un camino fácil para Jose Ramirez. Comenzó en su cocina, su primera empresa de producción se retiró una semana antes de que debieran empezar.

Su segunda instalación sufrió un incendio. Pero finalmente, en diciembre de 2021, estaban listos para el lanzamiento. Asumió que necesitaba ir a supermercados, licorerías y hoteles con HOPR.

Así que empezó a llamar a puertas: «Básicamente, estaba tratando de educar el mercado», dice Jose. Preguntaron cuánto costaba y, cuando respondió, le preguntaron si podía hacerlo más barato.

Fabricar HOPR a un precio más barato implicaría mayores tiradas de producción. En ese momento, su producción de lotes pequeños no podía aprovechar las economías de escala, lo que la hacía poco atractiva para minoristas y empresas de hostelería.

Jose no venía de una familia adinerada. Sus padres habían crecido en países más pobres y emigrado a EE. UU. También tenía más de 100 000 dólares en préstamos estudiantiles que pagar, y todo su dinero se destinaba a eso. El banco fue su primera opción:

«Fui al banco y me dijeron: ‘Claro, ¿es rentable?’ y yo dije: ‘Todavía no puedo ser rentable. Estoy tratando de hacer crecer este negocio hasta esta cantidad, pero no puedo hacerlo sin fondos. ¿Pueden ayudarme?’ Y me dijeron ‘no’».

Estas dos barreras de entrada lo dejaron casi excluido del comercio físico como canal de ventas.

Afortunadamente, había un espacio en línea con el que Jose, que tenía experiencia en tecnología, estaba familiarizado – uno que, en su opinión, nadie estaba utilizando en Australia desde el punto de vista de las bebidas.

Su enfoque se dirigió al DTC y poco a poco, hicieron más ventas. Pero para aumentar las tiradas de producción e introducir nuevos sabores, rápidamente necesitaron financiación.

La solución para HOPR: Financiación que reflejara el crecimiento futuro de las ventas

Un amigo le presentó a Jose a Wayflyer, un socio que, a sus ojos, finalmente entendió la trayectoria de su negocio. «Me di cuenta de que si seguía haciendo ventas en línea, este podría ser un camino».

Jose había financiado originalmente el negocio utilizando un préstamo personal y algunos ahorros que había guardado. Se acercó a Wayflyer, evaluaron HOPR, le hicieron una oferta y le comunicaron que si las ventas seguían aumentando, esa cifra crecería:

Obtener la financiación que HOPR necesitaba fue enorme para Jose: «Finalmente, alguien quería darme una oportunidad que cree en mí y en mi negocio».

Los resultados para HOPR: Un crecimiento astronómico del 600 % en los ingresos

Fue una decisión que rápidamente dio sus frutos con creces. Jose explica:

«Sin Wayflyer, todo este camino y cuánto hemos crecido —un 600 % en el último año— no habría sido posible. Es una locura. Fue una bendición, de verdad». Jose Ramirez, Fundador, HOPR

Con los fondos, Jose pudo contratar nuevo personal para ayudarle a escalar, aumentar las tiradas de producción e introducir un quinto y sexto sabor, algo que siempre había querido hacer.

Una vez más, la financiación de Wayflyer será clave allí: «Sin la inyección de capital, no podemos hacer mucho, para serte sincero. Con nuestro sexto sabor pasaremos de cinco a seis cifras en financiación».

Su éxito continuo solo confirma su creencia en la misión de la empresa: «Estamos haciendo algo en Australia que ninguna empresa de bebidas había hecho antes.

Y eso es increíble. ¿Verdad? Y vamos a seguir explorando el espacio en línea para ver hasta dónde podemos llegar».

Su relación con Wayflyer se ha convertido ahora en una asociación a largo plazo: «Wayflyer ha sido una de las principales razones por las que he podido hacer crecer el negocio hasta donde está ahora. Estoy muy agradecido por su apoyo».

Tiene llamadas regulares con el equipo de Experiencia del Cliente: «Cada vez ha sido una conversación muy buena. Son muy complacientes».

Continúa: «Es realmente bueno tenerlo porque no sé mucho sobre ese lado del negocio y estoy aprendiendo cada vez. Tener esa experiencia de poder tener buenas charlas individuales es muy bueno».

«Tenemos grandes planes que espero que Wayflyer siga apoyando. Queremos convertirnos en un negocio de 50 millones de dólares en un par de años. Pero el objetivo principal es ayudar a al menos un millón de australianos a tener una mejor relación con el alcohol». Jose Ramirez, Fundador, HOPR