Hoe Wayflyer-financiering SPOKE hielp 30.000 nieuwe klanten te werven

SPOKE, het geesteskind van CEO Ben Farren, is een herenmodemerk dat bekend staat om zijn vlaggenschipbroeken met een perfecte pasvorm. Hoewel hij nooit in de mode, detailhandel of e-commerce had gewerkt, was Farren goed bekend met de strijd om nauwkeurig passende herenkleding te vinden, met name broeken.

Naar eigen zeggen merkte hij dit ook in zijn vriendenkring. Grote merken stopten met een favoriet model of een bepaalde pasvorm, waardoor hij weer van voren af aan moest beginnen – en bij verschillende retailers varieerde de maatvoering van de ene aankoop tot de andere. Het leek universeel moeilijk om een goed passende basisbroek te vinden.

Dieper gravend bleek dit een probleem te zijn dat niemand probeerde op te lossen. Grote premiummerken waren de afgelopen halve eeuw niet veel geëvolueerd en misten inclusieve maatopties. Volledig op maat gemaakte kleding, duur en tijdrovend, was voor de meeste consumenten onbereikbaar. “Zeker,” dacht Farren, “moet er een gulden middenweg zijn tussen deze opties?”

Een jaar van experimenteren later had hij de product-markt-fit bepaald. Met financieringshulp van vrienden en familie evolueerde het idee tot een bedrijf dat al vroeg tractie zag.SPOKE werd het favoriete merk voor mannen die op zoek waren naar de gulden middenweg tussen maatwerk en confectiekleding.

Snelle financiering zonder extra kosten

Terwijl SPOKE steeds populairder werd, werd COO Adam Woodhouse aangetrokken om de groei te begeleiden. Naar eigen zeggen is “COO vaak een verzameltitel voor veel dingen.” Hoewel het grootste deel van zijn focus gericht is op planning en schaalvergroting voor groei, besteedt hij een aanzienlijk deel van zijn tijd aan fondsenwerving en financieringstransacties.

Adam, belast met het onderzoeken van verschillende financieringsopties, pakte het project systematisch aan. Hij had eerdere ervaring met durfkapitaalschuld, dus ging hij aan de slag met het verzamelen van term sheets om specifieke details aan de raad van bestuur te presenteren.

“Laten we het landschap hier in kaart brengen,” dacht Adam, toen hij de beste partners probeerde te vinden om SPOKE te helpen schalen. “Laten we met elke serieuze speler in deze ruimte spreken. Laten we onszelf bijscholen. Laten we uitzoeken hoe de prijsstelling voor omzetgerelateerde financiering er daadwerkelijk uitziet voor ons bedrijf.”

Het voelde belangrijk om een weloverwogen beslissing te nemen, wetende wat het volledige scala aan beschikbare opties was, inclusief de all-in prijzen.

“We zijn geen bedrijf dat zelfs 5 of 10 duizend euro uitgeeft zonder er even over na te denken, toch?” zegt Adam. “Dus, het idee dat er een transactiekost van 15 duizend euro verborgen zit in de afwikkeling, doet ons even stilstaan – dat is echt geld.”

“We zijn geen bedrijf dat zelfs 5 of 10 duizend euro uitgeeft zonder er even over na te denken, toch?”

Uiteindelijk won de transparante prijsstelling van Wayflyer zonder extra kosten het van de andere financieringsmethoden die SPOKE onderzocht. Een andere meerwaarde voor Woodhouse was de mogelijkheid om snel te handelen. “Omzetgerelateerde financiering duurde uren, hooguit dagen,” vervolgde hij, “en hoewel ik daar geen prijskaartje aan kan hangen, is dat een significant onderdeel van de waardevergelijking.”

Groeien met vertrouwen

Het SPOKE-team investeerde de financiering bijna volledig in groeimarketing, waarbij het grootste deel van de faciliteit werd omgeleid naar kanalen met bewezen succes. Ze konden ook experimenteren met onbekend terrein, door een merkaanwezigheid op te bouwen op YouTube en direct mail te testen in de Verenigde Staten.

“De financiering heeft ons zeker geholpen om met vertrouwen geld uit te geven op een manier die we anders waarschijnlijk niet hadden gedaan,” zegt Adam.

“De financiering heeft ons zeker geholpen om met vertrouwen geld uit te geven op een manier die we anders waarschijnlijk niet hadden gedaan."

Met de 2 miljoen aan financiering van Wayflyer kon SPOKE 30.000 nieuwe klanten werven. In de dagelijkse praktijk haalt Adam nog steeds waarde uit de ongecompliceerde processen van Wayflyer. Hij zit wekelijks samen met het financiële team om de cashflow te controleren en alle betalingen die het bedrijf doet te beoordelen.

“Het feit dat jullie geld rechtstreeks op de bankrekening storten, en wij geen platform elders apart hoeven te beheren – daar profiteer ik elke week van,” legt hij uit.