Hoe SHIPAID het groeikapitaal vrijmaakte dat grote banken niet wilden geven

SHIPAID is een in Los Angeles gevestigd verzendplatform, opgericht door Stefan Alexiev, dat verzendbescherming, retourenbeheer en fulfilment biedt voor eCommerce-merken. Het bedrijf werkt rechtstreeks samen met meer dan 500 merken en bereikt er via een inkooporganisatie meer dan 5.000. SHIPAID is bootstrapped, zonder externe investeerdersgelden, en heeft zijn omzet jaar op jaar verdubbeld.

Gebouwd door een merkeigenaar die het probleem zelf beleefde

Voor SHIPAID runde Stefan twaalf jaar lang een bedrijf in koudgeperste biologische sappen in LA. Bederfelijke waren verzenden betekende een koelketen beheren, korte houdbaarheden, en het product snel bij de deur van de klant krijgen, wat de logistiek veel duurder en ingewikkelder maakte dan het verzenden van een paar schoenen.

Dit was voor ButcherBox en een aantal van de andere grotere online voedselmerken met verzending. We hadden echt geen draaiboek om op te varen.

Dat gat werd de basis voor SHIPAID. Stefan bouwde tijdens COVID een verzendplatform voor bederfelijke merken, verkocht zowel dat bedrijf als het sapbedrijf en richtte zich voltijds op SHIPAID.

Het is een combinatie van al die bevindingen, al die persoonlijke pijn.

Vandaag biedt SHIPAID verzendbescherming, retouren en verzendtarieven als één suite, gebouwd voor verkopers die hun logistiek niet zelf willen samenrapen.

Twee nieuwe producten, geen externe financiering

SHIPAID heeft nooit investeerdersgeld aangenomen. De groei kwam van mond-tot-mondreclame en verkopers die het product doorgaven na een goede ervaring.

We moeten heel guerrilla-achtig zijn in onze marketing, omdat we niet het soort budgetten hebben dat veel goed gefinancierde bedrijven hebben.

Dat maakte de timing van twee productlanceringen lastiger te financieren. SHIPAID rolde een fulfilmentnetwerk met zeven knooppunten door het hele land uit, plus een nieuw retourenproduct met claimportalen, regels en margebeheer voor retourlogistiek. Beide hadden een marketingzet nodig.

Zonder een of andere vorm van kapitaal konden we het doen, we waren het nog steeds van plan. Maar dat vertraagt de zaken natuurlijk. Het tempo wordt trager, en we kunnen niet zoveel kansen in de markt pakken.

Stefan had het eerder met traditionele kredietverstrekkers geprobeerd.

Ik heb het heel moeilijk gehad om naar een gewone grote bank te gaan en een fatsoenlijke lening te krijgen. Het is dit, het is dat, en het is nooit echt gebeurd.

Wat hij nodig had, was een kredietverstrekker die bereid was te beoordelen op waar het bedrijf naartoe ging in plaats van op tien jaar winstgevendheid.

Het is een kip-en-eiprobleem met de grotere banken. Die groei aanjagen gaat niet gebeuren totdat je het juiste kapitaal vrijmaakt.

Zo snel, zo pijnloos

Stefan kwam sceptisch bij Wayflyer, na gesprekken met andere kredietverstrekkers die vooraf voorwaarden beloofden en iets slechters leverden zodra het papierwerk kwam.

Je denkt: dit lijkt in niets op wat we in het begin bespraken. Ik ga dit echt niet tekenen.

Bij Wayflyer ging het anders.

Het was zo snel, zo pijnloos. Binnen ongeveer een week landde het geld op onze rekening, gerekend vanaf het moment dat we begonnen te praten.

De voorwaarden kwamen overeen met wat vooraf was besproken.

Wat in het begin werd besproken, was uiteindelijk ook echt de deal, of zelfs iets beter dan dat. Ik was meer dan blij om de sprong te wagen en er niet meer over na te hoeven denken.

De financiering liet SHIPAID zijn fulfilment- en retourenproducten op schema lanceren en bij verkopers komen zonder de marketing terug te schroeven. Stefans doel voor de komende twee jaar is om de verkopersbasis van SHIPAID te verdrievoudigen en de eerste keuze te worden voor elk eCommerce-merk met een verzendprobleem.

Hé, als je fulfilment nodig hebt, praat dan eerst met SHIPAID, en daarna met alle anderen.

Wil je in de voetsporen van SHIPAID treden? Wayflyer heeft wereldwijd meer dan 6.000 bedrijven gefinancierd met 6 miljard dollar aan werkkapitaal, gesteund door toonaangevende financiële instellingen. Vraag aan in minuten en krijg toegang tot financiering in uren. Start vandaag nog je aanvraag.